追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保障價(jià)格合理服務(wù)完善由新疆某第三方檢測(cè)公司訂購(gòu)的一批汽油檢測(cè)儀器完成交付,用戶通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商找到我們,前期咨詢了儀器的詳細(xì)技術(shù)參數(shù),功能特點(diǎn),數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度,靈敏度,分辨率等等,我們銷(xiāo)售都進(jìn)行了電話或者微信詳細(xì)的解答,最后有幾個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo),用戶把樣品郵寄到了我們廠的實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行測(cè)試和分析后我們把數(shù)據(jù)發(fā)給用戶,分別用 我們?nèi)詣?dòng)的和手動(dòng)的設(shè)備都進(jìn)行了樣品的測(cè)試;也分別把手動(dòng)和全自動(dòng)的優(yōu)勢(shì)和不足之處,最終用戶通過(guò)手動(dòng)和全自動(dòng)的比較,幾個(gè)重要的指標(biāo)選擇了我們?nèi)詣?dòng)化的設(shè)備,采購(gòu)全自動(dòng)化的有SC-6536S全自動(dòng)雙管餾程測(cè)定儀、SC-8017Z全自動(dòng)飽和蒸汽壓測(cè)定儀、SC-0663 汽油中含氧化合物及芳烴含量測(cè)定儀、SC-511機(jī)械雜質(zhì)測(cè)定儀、SC-510Z-2全自動(dòng)凝點(diǎn)傾點(diǎn)測(cè)定儀等;
儀器到用戶后,我們技術(shù)員雷工克服儀器從長(zhǎng)沙出發(fā),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后自己先把每臺(tái)儀器的基本參數(shù)設(shè)置好,然后叫用戶操作員來(lái),細(xì)心的指導(dǎo)了每一臺(tái)儀器的進(jìn)樣、設(shè)置參數(shù)、查看數(shù)據(jù),儀器的注意事項(xiàng)等等,經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)和操作員自己的使用,他們也初步掌握了每臺(tái)儀器的性能,也得到了用戶的高度贊揚(yáng)
長(zhǎng)沙思辰儀器科技有限公司(簡(jiǎn)稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測(cè)分析儀器及pH自動(dòng)控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)業(yè);
思辰儀器以長(zhǎng)沙研發(fā)銷(xiāo)售中心,上海的生產(chǎn)加工中心構(gòu)成一套完整的研發(fā)銷(xiāo)售售后體系,產(chǎn)品在全國(guó)都有銷(xiāo)售;公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報(bào)社會(huì)"的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心"的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實(shí)際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計(jì)、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時(shí)的售前、售中和售后服務(wù)。